...The Worldwide Medic...

Regulamin sklepu

    Informacja o Firmie:
    Internetowy sklep jeździecki BergoMedic, działający pod adresem www.bergomedic.pl, prowadzony jest przez Bergo Aleksandra Bartnikowska, na podstawie wpisu do ewidencji gospodarczej nr 71366 wydanego przez Prezydenta Miasta Gdyni, nr NIP 958-122-20-07, nr Regon 200488876,, z siedzibą w Gdyni przy ulicy Piotrkowskiej 24.

    Ochrona danych osobowych
    • Dane osobowe przekazywane nam przez klientów sklepu www.bergomedic.pl, są przetwarzane przez firmę Bergo Aleksandra Bartnikowska z siedzibą przy ul. Piotrkowskiej 24 w Gdyni
      Powierzone nam dane osobowe, są wykorzystywane wyłącznie w celu:
        • a. realizacji umowy
        b. jeśli klient wyrazi na to zgodę, w celu informowania o nowych produktach, usługach oraz promocjach oferowanych przez sklep www.bergomedic.pl
    • Dane osobowe nie są udostępniane innym podmiotom dla celów marketingowych.
    • Każdy klient ma prawo dostępu do swoich danych oraz ich poprawiania po przekazaniu takiej informacji na adres info@bergomedic.pl, każdy klient po zarejestrowaniu się ma wgląd do swoich danych oraz może je zmieniać. Powierzone nam dane osobowe są przechowywane i zabezpieczone zgodnie z zasadami określonymi w obowiązujących przepisach prawa.

    Opisy i zdjęcia produktów
    • Mimo dołożenia wszelkich starań nie gwarantujemy, że publikowane dane techniczne nie zawierają uchybień lub błędów, które nie mogą jednak być podstawą do roszczeń. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości prosimy przed podjęciem decyzji o kontakt z handlowcem. Zdjęcia produktów to ilustracje poglądowe i mogą czasami różnić się od rzeczywistego wyglądu przedmiotu. Nie zmienia to jednak nigdy ich właściwości.


    Ceny
    • Wszystkie ceny podawane w sklepie internetowym na stronie www.bergomedic.pl są wyrażone w złotych polskich (PLN).
    • Cena podana przy towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia.


    Zamówienia
    • Sklep internetowy przyjmuje zamówienia poprzez stronę www.bergomedic.pl. Zamówienia realizujemy w kolejności ich składania.
    • Informacja udzielona przez sprzedawcę o przyjęciu zamówienia do realizacji, na podstawie zaakceptowanej przez obie strony oferty, wysyłana poprzez pocztę elektroniczną, jest jednoznaczna z zawarciem umowy kupna/sprzedaży wiążącą obie strony transakcji.
    • Złożenie zamówienia nie jest równoznaczne z jego przyjęciem. Sprzedawca może odmówić realizacji zamówienia, także bez podania przyczyny.


    Dostawa
    • Towar zamówiony w sklepie internetowym www.bergomedic.pl dostarczamy kurierem (przelew na konto Firmy) lub za pomocą Poczty Polskiej (Paczka pobraniowa).


      • Na czas otrzymania przesyłki składa się:
      • czas realizacji zamówienia (kompletowanie towaru, forma płatności, wystawienie dokumentu sprzedaży, spakowanie paczki) średni czas powyższych czynności wynosi około 24 h.
      • czas dostawy, zależny od wybranego sposobu dostarczenia.
      • Wraz z towarem wydawane są warunki sprzedaży wraz z regulaminem, dokument gwarancyjny oraz faktura VAT lub paragon fiskalny. W przypadku braku któregokolwiek z tych dokumentów prosimy o zgłoszenie tego faktu w celu uzupełnienia braków.


        • Koszty dostawy
        • Koszt dostawy w przypadku pobrania pocztowego oraz wysyłki kuriwerem wynosi 15 zł niezależnie od ilości zamawianych apteczek.


      Sposoby płatności
      • Płatność za towar może być dokonywana przez klienta w następujący sposób:
          • a. Przed wydaniem towaru Klientowi - Przelew na rachunek bankowy Bergo Aleksandra Bartnikowska, mbank 76114020040000370248611010
          b. W momencie odbioru towaru:- gotówką do rąk przewoźnika, w przypadku dostawy towarów za pośrednictwem przewoźnika (Poczta Polska).
      • Firma Bergo, Aleksandra Bartnikowska może ustalić z klientem inne, szczególne warunki i formy płatności. W takim wypadku obowiązują warunki i formy płatności wskazane z zamówieniu potwierdzonym przez Bergo Aleksandra Bartnikowska jako przyjęte do realizacji i spełnienia wszelkich dodatkowych wymogów związanych z uzgodnionymi warunkami lub formą płatności.
      • Klient nie jest uprawniony do wstrzymania płatności, ani potrącenia swych należności w stosunku do Bergo Bergo Aleksandra Bartnikowska. Przeniesienie wierzytelności przysługującej Bergo Aleksandra Bartnikowska na inne podmioty, możliwe jest wyłącznie za uprzednia zgodą Bergo Aleksandra Brtnikowska udzieloną na piśmie pod rygorem nieważności.


    Zwrot towaru
    • Konsument, który zawarł umowę poza lokalem przedsiębiorstwa, może od niej odstąpić zgodnie z obowiązującymi przepisami, w terminie do 10 dni kalendarzowych od daty zakupu i musi fakt ten poprzeć pisemnym oświadczeniem. Oświadczenie należy wysłać listem poleconym lub załączyć do paczki ze zwracanym towarem.
    • Zwrot towaru, o którym mowa powyżej, odbywa się na koszt klienta. Zwracany towar, nie może nosić oznak użytkowania. Każdy element musi być kompletny i fabrycznie zapakowany, towar dostarczony w oryginalnym opakowaniu w stanie niezmienionym, a oprogramowanie dostarczone na nośnikach wraz ze sprzętem nie może nosić znamion użytkowania. W przypadku niespełnienia powyższego warunku sprzęt nie zostanie przyjęty.
    • Zwrot towaru do sprzedawcy powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 7 dni od momentu odstąpienia od umowy kupna/sprzedaży. Zwrot następuje za pisemnym potwierdzeniem odbioru towaru przez sprzedawcę. Wraz z odsyłanym towarem klient winien zwrócić wszelkie produkty/świadczenia, które otrzymał gratisowo, a/lub których warunkiem otrzymania lub otrzymania w preferencyjnej cenie był zakup zwracanego sprzętu.
    • W sytuacji, gdy klient zdecyduje się na zwrot towaru a decyzję poprze pisemną deklaracją, oraz gdy zostaną w całości spełnione postanowienia powyżej, umowę kupna- sprzedaży uważa się za nie byłą. Po odesłaniu przez klienta podpisanej kopii faktury korygującej zwrócona zostanie kwota stanowiąca wartość zakupionego sprzętu pomniejszona o koszty dostawy w przypadku gdy ponosił Bergo Aleksandra Bartnikowska, i ew. inne koszty, które wykazał sklep, związane z dostarczeniem i obsługą towaru. W przypadku korekty ilościowej towaru, Bergo Aleksandra Bartnikowska zastrzega sobie prawo do wystawienia nowej faktury/paragonu na usługi związane z dostarczeniem i zwrotem towaru, gdy ponosił je Bergo Aleksandra Bartnikowska.
    • Po otrzymaniu przesyłki klient winien dokładnie sprawdzić paczkę i otrzymany sprzęt i o ewentualnych usterkach niezwłocznie poinformować sprzedawcę. Jeżeli towar był w momencie jego odebrania uszkodzony należy w obecności kuriera/listonosza spisać protokół i poinformować o tym fakcie drogą email: info@bergomedic.pl tel. 609 805 664 lub nie odbierać przesyłki.


    Procedura reklamacji
    • Jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady techniczne może skorzystać ze świadczeń gwarancyjnych bezpośrednio u producenta produktu lub we wskazanych serwisach (dotyczy produktów objętych gwarancją producenta). Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem. Do odsyłanego towaru należy dołączyć fakturę. Reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez sklep przesyłki z reklamowanym produktem. W przypadku uzasadnionej reklamacji, towar uszkodzony zostanie naprawiony lub wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania nakładu), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru. Koszty, związane z odesłaniem towaru reklamowanego, sklep zwraca natychmiast po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji.


    Postanowienia końcowe
    • Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.
    • Podmiot prowadzący sklep nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w korzystaniu ze sklepu internetowego zaistniałe z przyczyn technicznych (konserwacja, przegląd, wymiana sprzętu, etc) lub innych od niego niezależnych.
    • Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem jego umieszczenia w sklepie internetowym pod adresem www.bergomedic.pl i obowiązuje przez czas nieoznaczony.
    • Podmiot prowadzący sklep zastrzega sobie prawo zmiany niniejszego regulaminu.
    • Wszelkie zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania (zamieszczenia) w sklepie internetowym, w związku z czym Klient jest zobowiązany do bieżącej weryfikacji jego postanowień.

Firma

Bergo Aleksandra Bartnikowska
ul. Piotrkowska 24
81-502 Gdynia

Dane kontaktowe

tel./fax: (+48) 58 664 75 98
mobile: 609 805 664
email: info@bergomedic.pl